Frais d’incident : ces banques qui matraquent… et les autres | 60 Millions de Consommateurs

Comment se comporte votre banque vis-à-vis des personnes en difficulté financière ? Et envers ses propres salariés ? 60 Millions de consommateurs a cherché à répondre à ces questions en examinant les pratiques des grands groupes bancaires français BNP Paribas, Crédit agricole-LCL, Société générale, Banque populaire-Caisse d’épargne (BPCE)… ainsi que leurs filiales en ligne.

Dans les grandes banques, des commissions au max

Les groupes bancaires traditionnels facturent tous, ou presque, la commission d’intervention au tarif maximum autorisé, soit 8 €. Même La Banque postale, moins gourmande sur ce poste, s’est alignée cette année… à 7,90 €. Le Crédit coopératif, lui, montre un peu plus de mesure avec une commission d’intervention à « seulement » 5 €. De la même façon, les banques plafonnent à 50 €, le maximum légal, les frais de rejet de chèque supé...
[Courte citation de 8% de l'article original]